Quyết định từ dữ liệu.

Khi thông tin phân tán, đội ngũ phải dành thời gian tìm bối cảnh trước khi bắt đầu. Chuẩn hóa dữ liệu và đầu mối xử lý là bước đầu để công việc được phối hợp rõ ràng hơn.

Bắt đầu từ mục tiêu quản lý, thống nhất định nghĩa và nguồn dữ liệu trước khi lựa chọn chỉ số. Một con số chỉ hữu ích khi đội ngũ hiểu cách ghi nhận và phạm vi tính.

Chọn địa điểm, nhóm thiết bị và kỳ thời gian phù hợp với câu hỏi quản lý. Quyền xem, xuất hoặc chia sẻ báo cáo cần được xác nhận theo vai trò sử dụng.